|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Даниил!
Спасибо, что поделились своим впечатлением от приема. Нам очень жаль, что, несмотря на профессионализм доктора и тщательно проведенный осмотр, у Вас сложилось негативное впечатление. Хотим отметить, что доктор является высококвалифицированным специалистом с большим опытом работы. На первичном приеме был проведен полный сбор жалоб и анамнеза заболевания, необходимый объективный осмотр. Врач выставил предварительный диагноз, дал рекомендации по лечению, обозначил план дообследования и сроки повторной явки для оценки динамики состояния и определения дальнейшей тактики.
Мы серьезно относимся к Вашему отзыву о холодном общении. Нам важно, чтобы каждый пациент чувствовал заботу и внимание. Мы провели беседу с доктором обсудив эту ситуацию, чтобы подобные случаи не повторялись в будущем.
Надеемся, что последующие визиты оставят у Вас только самые благоприятные впечатления. В случае возникновения каких-либо вопросов Вы всегда можете связаться с нашей службой контроля качества по эл.почте или обратиться непосредственно к администрации клиники.
Желаем Вам крепкого здоровья!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Одинцово»
