Отвратительное обслуживание. Дилетанты! 31.05.2023 записали новорождённого на сдачу крови. По телефону сказали, что можно приходить утром. На следующий день мы пришли, зашли и в процедурный кабинет и тут нам говорит медсестра, что они малышам берут кровь только из вены (берут педиатры обычно из пальца) и что нас должны были предупредить. Но нас НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ!!!! В итоге мы остались, подумали "ну врачи же, возьмут из вены, ничего страшного". Лучше бы мы сразу ушли!!!! Казалось, что медсестра брала кровь первый раз маленькому ребенку: не могла сначала найти вену, потом вставить иголку, своего ассистента постоянно подгоняла, чтобы он ей подавал то бинт, то еще что-нибудь, будто нельзя это всё заранее приготовить. В итоге ребенок плачет, крови набралось мало и она сказала, что ничего, они лабораторию предупредят, что ребенок маленький и крови набралось мало. И после всего этого на следующий день нам приходит сообщение из лаборатории, что ПРОИЗВЕСТИ АНАЛИЗ КРОВИ НЕ УДАЛОСЬ ИЗ-ЗА ЕЁ МАЛОГО КОЛИЧЕСТВА и просят повторно сдать её!!!! Это просто отвратительно, у нас даже нет слов. Больше в медикал он груп ни ногой.
Прошу принять соответствующие меры с причастными к этому дилетантизму!
