Отзыв "Отзыв от пациента Татьяна"

Отзыв от пациента Татьяна
Прием прошел нормально, но он меня не удовлетворил. Мне не понравилось заключение, которое мне написали. Я не получила четкого ответа на свой вопрос, мне сняли тот диагноз, который на протяжении десяти лет стоит. Молодой человек одним росчерком поставил под вопросом этот диагноз. Зачем было снимать то, в чем не разбираешься?! На первый взгляд было все четко, но результат вообще нулевой. Я ушла с мешком невыясненных вопросов. Я вчера была у своего ортопеда, который направил на МРТ, сказал, что ничего не понимает, какое лечение нам проводить, наблюдать ли нам это дело. Изначально был поставлен диагноз- доброкачественная опухоль, а что это именно специалист на обследовании не сказал. Мне сказали, что обследование будет на аппарате последнего типа. Аппарат был открытого типа. Вопрос стоит о том, чтоб мне вернули деньги.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день, уважаемый пациент!
В отношении Вашего отзыва сообщаем, что, на основании первичной медицинской документации и объяснений врача рентгенолога Алкадарского Мухтара Алиискендеровича, описание исследований МРТ правого и левого коленных суставов на приёме была оказана Вам в полном объёме. Для комплексного решения Вашей проблемы врачом Алкадарским М.А было рекомендовано обратиться врачу-травматологу.
Врач Алкадарский Мухтар Алиискендерович, проводивший исследование, имеет высшую квалификационную категорию и опыт работы более 10 лет. В результате проведения внутренней проверки качества, недоставтков в оказании услуг не выявлено.
Ваша претензия принята к сведению, но, в данном случае, она не может служить достаточным основанием для признания оказанной Вам помощи ненадлежащего качества.
Нам очень жаль, что оказанная услуга, не принесла вам удовлетворения и готовы предложить Вам посещение врача-травматолога в нашей клинике.
С уважением администрация медицинского центра «Клиника № 1».

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: