Отзыв "Отзыв от пациента Сергей"

Я обратился в клинику, чтобы сдать анализ ПЦР на 12 инфекций. Мы согласовали дату и время приёма и мне за час до сдачи анализов сообщают, что один из анализов не сможет забрать курьер. Передо мной не извинились. Персонал общается на "ты", я считаю, что это не корректно. Когда я пришел оплачивать, оказалось, что терминал был сломан и пришлось оплачивать наличными. Клинику выбрал по совокупности нужных анализов и ближайшему дню. Больше я обращаться в эту клинику не буду.