Отзыв "Отзыв от пациента Мария"

Отзыв от пациента Мария
Несколько дней назад был сделан диаскинтест ребёнку. В клинике нам сказали, что на проверку можно не записываться, а просто подойти в любое время. Когда мы приехали 14 декабря на проверку диаскинтеста к нам вышла не наш педиатр, а Лисицкая Н.В. с линейкой для проверки диаскинтеста в общем коридоре. Я спросила почему проверка производится в коридоре, а не в кабинете врача. На что пошли комментарии от Лисицкой Н.В. и девушки на ресепшн в детском отделении. Подключилась к комментариям другая врач детского отделения. Звучали комментарии в наш адрес, что, если хотите, то ждите своего врача, и вообще у нас в клинике всегда в коридоре проверяют диаскинтест и вы ещё без записи. Я считаю, что это личное дело, а не публичное.Но, видимо, персонал детского отделения клиники считает, что это можно сделать и на ходу в коридоре. И точно также быстренько написать справку. На ходу сказать, что на месте укола образовался синяк у ребёнка. Я хочу сказать, что мы в этой клинике  с самого основания её. И платим немалые деньги каждый раз. За каждый чих выкладываем немалую сумму. Но такое отношение персонала к клиентам и обсуждение между собой при нас очень не понравилось. Очень грустно, что так относятся в платной клинике к клиентам. Просьба, руководству клиники обратить внимание на общение персонала клиники с клиентами, и особенно администраторов на ресепшене. И в коридоре "на коленке" - это не уровень платной клиники.

Комментарии к отзыву: 0


Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: