Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Уважаемая Алена!
Мы благодарим Вас за хорошую оценку. Для нас очень важно, чтобы каждый пациент был доволен сервисом лечением, мы делаем все возможное, чтобы врачи были максимально внимательны к пациентам. В нашей клинике все пациенты проходят бесплатную первичную консультацию, в которую входят: бесплатные осмотр, диагностика и бесплатный панорамный снимок (ортопантомограмма). Пациент не только экономит свой бюджет, но и имеет возможность сравнить стоимость нашего лечения со стоимостью лечения в другой стоматологии, и выбрать подходящий для себя вариант. Всегда предоставляется право выбора: платный снимок для пациентов, которые не планируют проходить лечение в нашей клинике записывается на диск и выдается платно, согласно действующему прайс листу.
Приносим Вам извинения, видимо, произошло недопонимание. После консультации на основании заключения врачей, составляют план лечения, полный и альтернативный, в котором прописываются все необходимые процедуры и их стоимость. Согласно условиям договора и акций клиники, максимальные скидки и бонусы предоставляются в день первичной консультации и оплаты, чтобы пациент воспользовался всеми акциями клиники вовремя. В любой момент пациент может вернуть часть неизрасходованных средств за лечение. Выбор всегда остается за пациентом.
Нам не удалось идентифицировать автора, как пациента нашей клиники, чтобы детально разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту, уточнив полное ФИО, дату и время посещения или номер договора! Свяжемся с Вами в ближайшее время для уточнения и урегулирования ситуации. Надеемся развеять Ваше впечатление и изменить мнение о нас.