Из плюсов клиники - это прекрасный педиатр, лучше которого для нас нет.
Из минусов, что приходится ходить именно в эту клинику.
Ну сделайте вы что-то с новыми администраторами, они же просто максимально неприятным делают посещение клиники.
1) Записалась, позвонила подтвердить на одно время, приходим, оказывается, что наш прием уже идет как 10 минут - кто-то из админов что-то напутал и сваливают друг на друга, вместо того, чтобы извиниться хотя бы дежурно за неудоства нам и врачу. "Я не знааааю, я не виновата" - говорит администратор Екатерина. Ну наверное я виновата, что выбрала вашу клинику, да))
2) Создают очередь, обслуживая ВТРОЕМ по 1 пациенту, когда полная приемная людей.
3) звонят и МАТЕРЯТСЯ в трубку, есть запись разговора, это вообще как? Такого вообще ни в одной клинике еще не встречала. Администраторы как будто из джунглей.
Ну научите их хотя бы разговаривать кроме "Ну не знаааааю как так получилось", они не помогают, а мешают людям получать услугу, а врачам нормально работать.
