|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв и обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение клиники оставило у вас неприятные впечатления. Мы стремимся к тому, чтобы каждый пациент чувствовал себя комфортно и безопасно, и сожалеем, что в вашем случае это не удалось.
Мы обязательно проведём внутреннюю проверку и разберёмся в ситуации. Отдельно хотим извиниться, если со стороны персонала было допущено некорректное поведение — это неприемлемо. Ваш комментарий уже передан руководству и будет рассмотрен максимально внимательно.
Спасибо, что отметили точность выдачи результатов — мы уделяем особое внимание качеству медицинской диагностики. Надеемся, что у вас сложится возможность в будущем пересмотреть впечатление о нас.
Будьте здоровы!