Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Виктория.
Благодарим Вас за отзыв. Мы заинтересованы в обратной связи от наших пациентов, это помогает нам выполнять нашу работу еще лучше.
Мы понимаем, что в связи с обеспокоенностью состоянием здоровья, Вы обратились в клинику к врачу Петрушиной Людмиле Николаевне. Вы положительно характеризуете доктора, отмечая внимательность врача к вашим проблемам, но так же Вы недоумеваете по поводу объема рекомендованного Вам обследования.
По Вашему отзыву хотелось бы уточнить следующее: согласно требованиям действующих приказов Минздрава РФ, для назначения эффективного лечения диагноз врача должен быть подтвержден лабораторными анализами и дополнительными обследованиями. Рекомендованный объем обследования и анализов указан в Национальных клинических рекомендациях.
Гинеколог Петрушина Л.Н. является высококвалифицированным специалистом, всегда работает с полным соблюдением требований действующих приказов Минздрава РФ. На основании результатов Вашего осмотра, доктор Петрушина Л.М. обеспокоенная Вашим здоровьем, объяснила Ваш диагноз, подробно информировала Вас о необходимости выполнить дополнительное обследование и анализы, для уточнения Вашего диагноза, для назначения Вам более эффективного лечения.
Кроме того, Вы были информированы доктором, что в Вашем праве обратиться в любую лабораторию для выполнения рекомендованных Вам анализов.
Вы отказались от обследования и лабораторных анализов и не пришли на повторный осмотр, что не позволило доктору Петрушиной Л.Н. корректировать и улучшить Ваше лечение, и мы сожалеем об этом.
Мы всегда готовы обсудить с Вами полученные от наших врачей рекомендации по обследованию, по лечению. Мы всегда готовы идти на контакт с нашими пациентами: разберем действия врача, обоснуем необходимость выполнения дополнительных обследований и анализов, разъясним назначения, рекомендованные доктором.
Мы заинтересованы в выздоровлении наших пациентов и всегда готовы к диалогу.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Мытищи»