|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим Вас за отзыв.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего медицинского центра.
Хотим отметить, что Вы обратились к врачу-дерматологу Юнек С.А. с целью проведения консультации по интересующему Вас вопросу и предъявили ряд жалоб. На первичном приеме врачом был собран анамнез, произведен осмотр. С учетом результатов субъективного и объективного обследования выставлен предварительный диагноз, назначено обследование (включающее, в том числе, и лабораторные методы) для уточнения предварительного диагноза. Назначенное обследование полностью соответствует регламентирующим документам Министерства здравоохранения РФ (Приказ от 15 декабря 2006 г. N 847). На первичном приеме Вам было озвучена тактика ведения, даны исчерпывающие ответы на все заданные вопросы, разъяснена необходимость продолжить некоторое время использование гормональных мазей с целью недопущения развития синдрома отмены и недопущения возможного развития рецидива заболевания.
Ваш случай был рассмотрен на заседании Врачебной комиссии. Нарушений в работе врача-дерматолога Юнек С.А. не выявлено, предварительный диагноз следует считать правильным. Протокол первичного приема врачом-дерматологом Юнек С.А.. заполнен своевременно, достоверно, полностью отражает все необходимые врачебные манипуляции, выполняемые врачом на приеме.
Мы всегда готовы идти на контакт с пациентами: разберем и обоснуем действия врача, расскажем необходимость выполнения дополнительных обследований и анализов, разъясним назначения, рекомендованные доктором. Мы заинтересованы в выздоровлении наших пациентов и всегда готовы к диалогу. В случае возникновения каких-либо вопросов Вы всегда можете связаться с нашей службой контроля качества.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Люберцы»
