Отзыв "Отзыв от пациента Аноним"

Здравствуйте! Сожалеем, что вы остались недовольны приемом. Вы оставили свой отзыв анонимно, поэтому мы не можем более подробно разобраться в ситуации, отвечаем по существу изложенных в отзыве претензий.
Это всегда очень неприятно, когда первоклассных специалистов с более чем 30-летним стажем и тысячами довольных пациентов обвиняют во впаривании. Часто бывает, что пациент обращается ко врачу с установкой на конкретную проблему и лечение, но оказывается, что нужна дополнительная диагностика и другие методы лечения. Это нормально, за этим и обращаются к доктору, в этом и суть работы врача - точно выявить проблему и назначить то лечение, которое поможет, не нанося вреда. Возможно так и произошло с Вами: вы надеялись, что один сеанс мануальной терапии решит вашу проблему, но доктору потребовалась УЗ-диагностика, чтобы исключить риски и подтвердить диагноз. Все эти услуги, как и любые другие в любой частной клинике платные. В нашем медцентре они выполняются высококлассными специалистами и стоят совсем недорого.
Обычно, мы стараемся загладить вину перед пациентом и сделать все, чтобы в дальнейшем неудобства не повторялись, но в данном случае, основываясь на тексте вашего отзыва мы не усмотрели никакой вины со стороны врача. Он все делал грамотно, профессионально, по медицинским стандартам в соответствии со своей квалификацией и адекватно по отношению к клинической картине. Возможно, если вы свяжетесь с нашим отделом по работе с пациентами по телефону и расскажете более подробно о сложившейся ситуации, мы сможем в ней честно разобраться и компенсировать все доставленные вам неприятности, если таковые имели место. Желаем Вам отличного самочувствия!