Отзыв "Отзыв от пациента Анна"

Отзыв от пациента Анна
Мне не понравилось, что врач не поясняла какие-то моменты, давала не совсем развернутые ответы на вопросы и где-то умалчивала. Мне показалось, что я получила не полноценную консультацию. По результату общения мне было выписано очень много анализов, которые специалист не пояснила. Само общение и встреча клиента - это все было вполне в нормальном режиме.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за отзыв и обратную связь! Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны приемом у Марины Викторовны. Хотим отметить, что объем лабораторных исследований зависит от течения заболевания, симптоматики и результатах осмотра пациента во время приема и назначается в соответствии с требованиями министерства Здравоохранения РФ. Врач всегда рекомендует тот объем исследований, который ответит на все поставленные вопросы. Конкретно в Вашей ситуации врачом были назначены лабораторные исследования, которые обоснованы соответствующей клинической картиной на момент обращения.
Руководство медицинского центра с большим вниманием относимся к каждому отзыву и, в обязательном порядке, проведет беседу с врачом на предмет более детального предоставления информации для пациентов о назначенных исследованиях, о необходимости предоставления более развернутых ответов на вопросы пациентов. Стоит отметить, что на консультации пациент может задать вопросы врачу в полном объеме. Надеемся, что последующие визиты, в случае необходимости, оставят у Вас только самые благоприятные впечатления. Будем рады Вам помочь! В случае возникновения каких-либо вопросов Вы всегда можете связаться с нашей службой контроля качества по адресу почты [email protected] или обратиться непосредственно к администрации клиники. Желаем скорейшего выздоровления! С уважением, ММЦ «Медикал Он Груп – Одинцово»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: