Отзыв "Отзыв от пациента Юрий"

Отзыв от пациента Юрий
Не открыли сразу больничный лист, сказали придите завтра вам откроют, позвонил на следующий день, сказали нужно записаться к терапевту, опять же за 1800 и только после этого он откроет больничный, а мне как быть если я на работу уже не пошёл? Как доказать что я не прогулял этот день?

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Здравствуйте, Юрий!

Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас негативные впечатления. Высокое качество оказания медицинской помощи для каждого пациента является главным приоритетом нашей работы.

По Вашему отзыву проведен разбор Вашего обращения за медицинской помощью. Заболевание, с которым Вы обратились, действительно, сопровождается временной потерей трудоспособности. В день получения Вашего отзыва 20.04.21 г., к сожалению, нам не удалось с Вами связаться и согласовать решение. Больничный лист возможно было оформить до 20.04.21 до 21:00, без дополнительной оплаты приема. Больничный лист, в данном случае, был бы выдан Вам с 20 по 23 апреля. 23.04.21 г. Вам бы было необходимо подойти на повторный прием к неврологу для его закрытия либо продления.

Мы признательны Вам за обратную связь, она помогает нам работать лучше! В свою очередь, хотим принеси Вам извинения за сложившуюся ситуацию.

С врачом Аверяскиной Е.И. были проведены разъяснительная беседа и обучение на предмет правил оформления л/н. Мы с большим вниманием относимся к каждому отзыву и в случае возникновения каких-либо вопросов Вы всегда можете связаться с нашей службой контроля качества по адресу почты [email protected] или обратиться непосредственно к администрации клиники.

Желаем здоровья Вам и Вашим близким!

С уважением,

ММЦ «Медикал Он Груп – Подольск»

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: