|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за отзыв! Нам искренне жаль, что посещение нашего медицинского центра оставило у Вас негативные впечатления. Высокое качество оказания медицинской помощи для каждого пациента является главным приоритетом нашей работы.
По Вашему отзыву руководством клиники проведен клинический разбор Вашего обращения за медицинской помощью. Хотим обратить Ваше внимание, что на первичном приеме врач проводит сбор анамнеза, осмотр, на основании собранного анамнеза и объективного осмотра врач ставит предварительный диагноз, в случае необходимости назначает лабораторные и диагностические исследования, а также выдает рекомендации по тактике дальнейшего лечения. Конкретно в Вашей ситуации, первичный прием врачом был проведен в полной мере, Артем Андреевич детально ознакомился с предоставленными Вами результатами исследований, выдал рекомендации по дополнительному исследованию, а также рекомендации по тактике дальнейшего лечения, которые как раз включали в себя сеансы мануальной терапии. К сожалению, без проведения приема врач не имеет права проводить Вам какие-либо манипуляции, не удостоверившись в их прямых показаниях, о чем Вы были проинформированы. Проведение сеанса мануальной терапии, в рамках отведенного времени для первичного приема, невозможно, т.к. все пациенты принимаются по предварительной записи. Вам было предложено время позднее в тот же день, Вы на него записались, но не явились. В случае возникновения каких-либо вопросов Вы всегда можете связаться с нашей службой контроля качества по адресу, указанному на сайте в карточке врача, или обратится непосредственно к администрации клиники.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Балашиха»
Впечатление о враче:
