Здравствуйте, Артем!
Благодарим Вас за отзыв!
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего медицинского центра. Высокое качество оказания медицинской помощи для каждого пациента является главным приоритетом нашей работы.
Сообщаем Вам, что на основании Вашего отзыва, была проведена врачебная комиссия по оценке Вашего клинического случая, в результате которой нарушений в тактике врача Ильинской Т.Б - не выявлено.
На первичном приеме врач проводит сбор анамнеза, осмотр, на основании собранного анамнеза и объективного осмотра врач ставит предварительный диагноз, в случае необходимости назначает лабораторные и диагностические исследования, а также выдает рекомендации по тактике дальнейшего лечения. Конкретно в Вашей ситуации , после осмотра, была рекомендована консультация врача-инфекциониста для уточнения диагноза. Также были даны рекомендации по уходу за кожей лица, местная лекарственная терапия.
На повторном приеме 18.10.2021, Вы сообщили, что проконсультировались с врачом-инфекционистом, и диагноз который предположила Ильинская Т.Б - подтвержден, и в лечении не нуждается. (данные получены с Ваших слов, и документального заключения представлено не было).
Также, при осмотре на повторном приеме был диагностирован абсцесс тканей, и была рекомендована консультация хирурга и УЗИ мягких тканей. Консультация хирурга и УЗИ было Вам проведено в этот же день, и диагноз подтвердился.
После подтверждения диагноза врач Ильинская Т.Б. порекомендовала Вам обратиться на консультацию к врачу челюстно-лицевой хирургии, как профильному специалисту в данном случае.
С учетом анализа всей информации сделано заключение, что медицинская помощь Вам оказана, врачом Ильинской Т.Б., в полном объеме, рекомендованные консультации врача-инфекциониста на первичном приеме и врача-хирурга челюстно–лицевой хирургии на повторном приеме- обоснованы(с учетом основных диагнозов).
Стаж работы врача-дерматолога Ильинской Т.В. составляет более 30 лет, это грамотный специалист, который за годы своей работы получил тысячи благодарностей от пациентов и на данный момент ее компетентность не вызывает сомнений.
В случае возникновения каких-либо вопросов Вы всегда можете связаться с нашей службой контроля качества по адресу почты
[email protected] или обратиться к администрации клиники.
Желаем здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,
ММЦ «Медикал Он Груп – Одинцово»