|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Ирина!
Благодарим Вас за отзыв. Мы доверяем мнению наших пациентов и внимательно следим за обратной связью. Нам искренне жаль, что Вы остались не довольны приемом. В свою очередь, хотим отметить, что Пятков Сергей Анатольевич является профессионалом высокого уровня и индивидуально подходит к проблеме каждого пациента. На основании отзыва была проведена внутренняя проверка с разбором Вашей медицинской карты. Согласно протоколу, на первичном приеме доктор собрал жалобы, провел осмотр, выставил диагноз и назначил лечение, показанное при данной патологии.
Что касаемо расшифровки МРТ, то к сожалению, врач-невролог неправомочен на законодательном уровне расшифровывать результаты МРТ. Данной работой занимается отдельный специалист - врач-рентгенолог, что требует другого медицинского образования, иной подготовки врача и соответствующего оборудования, имеющегося в специализированных кабинетах лучевой диагностики. После проведения данной диагностики пациенту на руки выдается заключение, именно с ним пациент обращается для дальнейшего лечения к другим специалистам. Кабинет врача-невролога оснащен в полном соответствии согласно Федеральным приказам оснащения кабинета специалиста и не располагает возможностью к чтению дисков после проведённого МРТ.
В ходе проведения служебной проверки по данному обращению нарушений не выявлено, все выполненные назначения полностью соответствуют Федеральным стандартам оказания медицинской помощи при данной патологии.
Мы заинтересованы в выздоровлении наших пациентов и всегда готовы к диалогу. В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы всегда можете обратиться непосредственно к администрации клиники.
Желаем крепкого здоровья Вам и Вашей семье!
С наилучшими пожеланиями,
ММЦ «Медикал Он Груп-Балашиха»
