|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Мария. Прежде всего, благодарим за Ваш отзыв, который позволит нам стать лучше. Мы сожалеем о том, что Вы не получили желаемого результата лечения. По данному случаю мы провели проверку и детально изучили ситуацию. Исходя из наших данных, Вы неоднократно проходили лечение в разных клиниках, и не получили эффекта в течение почти года. На основании предоставленных Вами результатов обследований, на первичном приеме Бурмистров А.В. подтвердил диагноз, который Вам ставили ранее в других клиниках. Исходя из Вашего состояния, Вам был назначен курс лечения - 2 внутрикостные блокады (эффективно применяются с 1940 гг.) и 5 сеансов мануальной терапии.
После прохождения консультации, 1 внутрикостной блокады и 2 сеансов мануальной терапии у ведущих врачей клиники (общая стоимость пройденного лечения составила 17.700 рублей), Вы, со слов врача, отмечали кратковременное улучшение с нестойким эффектом. Именно поэтому мы провели бесплатный врачебный мини-консилиум, на котором предположили, что, возможно, существует другая причина заболевания и отправили Вас на дообследование.
Чтобы делать выводы об эффективности назначенного курса лечения, его необходимо закончить. Гарантировать на 100% эффективность лечения неэтично, обычно наши специалисты не употребляют такие формулировки. Приведем некоторые нашу статистику. Согласно нашим данным, 97% пациентов наших клиник удовлетворены результатами после окончания курса лечения. Кроме того, у 30% пациентов с хроническими заболеваниями, в процессе лечения наступает обострение (усиление болей), что также является естественной реакцией на лечение. Боли усиливаются в связи с тем, что организм пациента уже подстроился под заболевание, привел мышцы в состояние компенсации, чтобы минимизировать боль. Начиная лечение, специалист возвращает мышечный корсет в нормальное состояние, а, следовательно, и боль может усилиться. Об этом пациента информирует лечащий доктор. Приносим свои извинения, если этого не произошло. Примерно у 15% ощутимое улучшение наступает после окончания курса лечения, что является индивидуальной реакцией организма. Вот почему рассчитывать на выраженный эффект с первых процедур не всегда представляется возможным. Мы неоднократно связывались с Вами по телефону, были предложены возможные варианты решения, в том числе повторный бесплатный консилиум после дообследования, чтобы выяснить причину низкой эффективности лечебных процедур, и определить дальнейшую тактику в Вашем случае. К сожалению, мы не получили Вашего согласия, однако, все еще остаемся открытыми к диалогу, и готовы помочь.
С уважением, «Ист Клиник».
