|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Здравствуйте, Игорь!
Благодарим Вас за отзыв! Высокое качество оказания медицинской помощи для каждого пациента является главным приоритетом нашей работы. На основании Вашего отзыва была проведена внутренняя проверка с разбором Вашей медицинской карты. Согласно записи, в протоколе приёма и комментариев врача прием был проведен Вам в полном объеме и в соответствии с требованиями Министерства Здравоохранения РФ.
На приеме врач провел сбор анамнеза, осмотр. На основании собранного анамнеза и объективного осмотра врач поставил предварительный диагноз, назначил лабораторные и диагностические исследования, а также выдал рекомендации по тактике дальнейшего лечения.
Отметим, что задачей врача при первичном приеме является постановка предварительного диагноза и назначение обследования, а также назначение систематической терапии, уменьшающей симптомы.
Согласно протоколу, с предварительным диагнозом и рекомендациями Вы были ознакомлены, о чем свидетельствует Ваша подпись в амбулаторной карте, к сожалению, на повторный прием вы не пришли.
Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о докторе, но в свою очередь, хотим отметить, что Бегунова Татьяна Анатольевна является профессионалом высокого уровня и индивидуально подходит к проблеме каждого пациента. Мы заинтересованы в выздоровлении наших пациентов и всегда готовы к диалогу. В случае возникновения каких-либо вопросов, Вы всегда можете обратиться непосредственно к администрации клиники.
С пожеланиями здоровья и благополучия,
ММЦ «Медикал Он Груп – Одинцово»
